软件常见故障的现象：
*计算机自检后无法初始化系统—-这一般是由于系统启动相关的文件被破坏所致。
*计算机的设备驱动程序安装不当造成设备运行不正常。 *运行缓慢—系统由于长期运行产生了大量的垃圾文件。 *由于病毒破坏使系统运行不正常。 *安装双系统后无法进入以前安装的操作系统。 *由于软件的安装、设置和使用不当造成某个程序运行不正常故障排除的方法：
1*注意提示。软件故障发生时，系统一般都会给出错误提示，仔细阅读提示，根据提示来处理故障常常可以事半功倍。（non-system diskette replace and press any key to reboot） 2*重新安装应用程序。如果是应用程序应用时出错，可以将这个程序卸载后重新安装，大多时候重新安装程序可以解决很多程序出错的故障。同样，重新安装驱动程序也可修复设备因驱动程序出错而发生的故障。 3*利用杀毒软件。当系统出现莫名其妙的运行缓慢或者出错情况时，应当运行杀毒软件扫描系统看是否存在病毒。 4*升级软件版本。有些低版本的程序存在漏洞，容易在运行时出错。一般高版本的程序比低版本更加稳定，因此如果一个程序在运行中频繁出错，可以升级该程序的版本。 5*寻找丢失的文件。如果系统提示某个系统文件找不到了，可以从其他使用相同操作系统的计算机中复制一个相同的文件，也可以从操作系统的安装光盘中提取原始文件到相应的系统文件夹中。【扩展】
0x00000000指令引用的0x00000000内存，该内容不能为read解决方法： 1、 开始 运行regedit进入注册表, 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，应该只有一个正常的键值 “{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 和默认键值，将其他的删除 。 2、开始 运行 输入cmd， 回车，在命令提示符下输入 for %1 in (%windir%\system32*.ocx) do regsvr32 /s %1 回车，滚动完毕后，再输入： for %1 in (%windir%\system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1 回车！直到屏幕滚动停止为止，重启电脑。什么报错安装什么，dll缺少安装运行库
