什么是商业型产品经理?需要具备哪些能力和知识素养?
发布日期:2021-06-29 11:32:34 浏览次数:2 分类:技术文章

本文共 3297 字,大约阅读时间需要 10 分钟。

01

产品经理类型概览

产品经理的分类有很多,目前主要可以从工作内容(商业产品经理、用户产品经理、策略型产品经理等)、服务用户(C端及B端产品经理)、前后端(前端、后端产品经理)及行业(电商、教育产品经理等)等维度进行区分。本次要大家分享的是商业型产品经理,商业型产品经理不同于一般的产品经理,不侧重于产品本身功能及模块的设计,而是侧重于商业模式的设计及创新,具体来讲商业型产品经理关注的是需求、用户及产品数据分析、市场剖析、商业模式创新,最常见的说法便为流量变现。

02

如何理解商业型产品经理?

商业化产品经理,主要是基于现在及未来潜在产品价值,最大化的为公司实现营收,一般不涉及具体的功能上的增、删、改、查,更侧重于一种商业战略规划及成熟商业方法的运用及创新。

它与一般的产品经理不同,但是又和其中一种类型的产品经理类型相关联,那就是策略型产品经理,策略型产品经理主要关注产品的转化率、解决排序问题让用户迅速找到TA,此外还有可能负责产品定价,如抓取全网价格、进行比价、自主产品定价,最大化提升商品的竞争力,这一点上与商业化产品经理雷同,都是为了更好的实现商业化变现。

03

商业型产品经理需要具备哪些能力?

软实力:

具有流量思维

目前的互联网时代的盈利绝大多数都是基于较多的流量,要将有限的流量转化为最多的营收;
敏锐的市场分析、洞察能力
对市场具有一定的敏感度,尤其是对就市场宏微观环境的整体把握,当前产品的优劣势,存在哪些机会与威胁;
沟通能力
良好的沟通能力是产品经理必备能力,也是作为产品经理最基本的一项通用性能力,因为你需要和领导同事去沟通、去协调,你的idea,你所提出的新的商业玩法是否能够被人所理解,是否被认可,最好能具备不错的文字功底,能将你的idea清晰明了的跃然纸上,广而告之;
概念化能力
“概念化”能力这个词普遍适用于管理学中,强调的个体对于内外部复杂问题的抽象能力,能否抓住问题的本质,能否将问题抽象出来进行分析和处理,通常需要具备一定的系统思考能力;

广告及电商运营能力

目前的互联网企业最广泛也最常用的2个盈利“套路”便是广告及电商卖货,针对于广告通常需要具备基本的广告知识,如CPM/CPC/开屏广告等概念可以信手拈来,有些还会要求具备一定的广告系统搭建能力;针对于电商,最直接的就是需要具备一定的用户运营及商品推广知识。

硬实力:

产品设计能力

任何有效的商业设计都将落地于具体的产品,需要结合自身产品特点,进行商业模式的运用,也许不需要自己亲自进行一些产品设计,但是如果自己对产品逻辑了如指掌,在和其他产品、研发、UI等小伙伴交流的时候则会更加的得心应手。

数据分析能力

商业化产品,归根到底还是需要拿出数据,用数据说话,任何一次商业试探,任何一种商业打法是否成功,都需要用数据和时间去检验,用数据来指导商业实践,这要求商业化产品经理具备一定的数据分析能力以及建模能力,通过模型来模拟和预测商业idea的可行性,为商业的决策以及执行提供数据支撑。

04

商业型产品经理必备知识素养

1)商业画布:Business canvas

画布构成:

A重要伙伴及合作:自身具备核心业务能力,部分业务可以进行外包,协调整合外部资源。
B关键业务:价值主张、渠道通路、用户关系和收入来源需要哪些关键业务来支持。
C核心资源:完成核心关键业务,所必须具备哪些核心资源,主要可以分为人(是否有足够的人力、智力资本)、财(是否具有足够的资金支持)、物(如相关配套的软硬件设施设备是否具备等)等几个方面。
D价值主张:我们用怎样的产品和服务,解决用户什么问题、痛点,我们的态度是什么?
E客户关系:我们和用户及客户的关系如何?目前怎么样?要达到何种程度的关系?通过何种方式建立并维持用户关系?如通过人工服务、机器人服务、社区运营等形式维持用户关系。
F渠道通路:价值主张及产品服务通过哪些渠道传递给我们的用户及客户;是线上还是线下;有多少渠道;该如何权衡、整合及管理?
G客户细分:服务的用户、客户分别是哪些?具有哪些特点?需求是什么?我们能为他们带来什么价值?
H成本结构:固定成本、可变成本、沉默、机会成本等占比及分类。
I收入来源:业务开展所涉及的产品及服务的盈利点有哪些?

商业画布可有效检验和激发商业思维和想法,高效运用需要遵守一定的思考逻辑及顺序,具体如下:

确定好用户及需求(G客户细分)→我们是如何看待和理解用户的特定需求(D价值主张)→如何解决需求并将具有可持续性盈利能力(I收入来源+ H成本结构)的解决方案,如某种产品或者服务(B关键业务)通过特定的途径和方式(F渠道通路)传递给目标用户→Touch到目标用户应该采用哪种方式进行关系的维持和迭代升级(E客户关系)→实现这一步骤,需要哪些资源支撑(A重要伙伴及合作+C核心资源)→成本及收益又是如何?值不值得做?

PS:推荐工具:https://bms.your01.com/

BMS商业模式沙盘,是一个在线制作商业模式画布的工具。

2)产品生命周期

从企业发展的角度,任何一家企业的发展都具有自己的生命周期,包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段;而产品也是如此,一般分为导入(进入)期、成长期、成熟期(饱和期)、衰退(衰落)期四个阶段,主要受消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理影响,不同阶段的产品所采取的市场战略也是不同的。就商业化产品经理本身来说,所服务的产品目前所处的市场环境及地位如何?处于成长周期的哪一个阶段?拟实行的商业行动是否能够有效适应当前公司及产品的发展阶段?是否具有可持续的生命力?所设计的产品商业模式是否能够被验证成功,都是需要考量的重点。

3)商业化营收模型

主要可以分为2种方式,前向收费与后向收费。要理解这两者收费方式首先要明确什么是客户及用户。用户,可理解为你这个产品最终是谁来用的;客户可以理解为,购买你这个产品的金主爸爸,简单的说,金主爸爸买了不一定是给他自己用的,也许是给他自己的家人、朋友之类。从角色类型来看,还有影响者,推荐者,决策者等角色,在此就不赘述,以后有机会在和大家分享。

第一,前向收费,即面向用户收费,这种收费的方式通常是把握住了用户的核心痛点,要用某项核心功能或者服务必须付费,不然用户则无法实现自己的目的,此类的产品有网易云音乐、腾讯视频、腾讯游戏等。如某录屏手机应用,你可以随意的进行视频录制,但是需要将视频保存在手机本地以及分享出去,则需要付费,如果不付费,那么视频不白录了?这就狠狠的抓住了用户的需求和痛点,进行商业化变现。在一定程度上你可以理解为,在用户进行产品使用的过程中,满足了哪些需求点,在这些需求点被满足的整条路径上是否能够设定特定的“路障”,也就是用于商业化变现的用户“卡点”,当然这需要进行全方面的考量,否则偷鸡不成蚀把米,造成大量的用户流失与差评。

第二,后向收费,主要是面对我们的客户,这种收费方式主要是针对甲方爸爸的推广宣传需求,针对甲方爸爸的具体需要也分为效果类广告和品牌类广告,其中效果类广告的广告费直接和销量或转化率挂钩,即成正比,即花的钱需要产生具体效果和实现特定目的;品牌类广告一般指为了进一步向用户传递品牌价值观、影响力,只追求最大程度的提高品牌的知名度和曝光量,在销量方面要求不高或者没有要求。如某品牌新品推出需要在各大电商平台及新闻类APP中做广告推广以提高曝光度及销量。

05

你适合做一名商业型产品经理吗?

通常大公司会设立此岗,小公司资源有限,能有几个靠谱的产品把事情做好就不错了,不会进行如此细的划分,而大公司有一定基数的流量基础和足够的资源进行支撑。市场总体相对需求量少,但是要求相对较高,除了具备敏锐的商业嗅觉外有些还需要熟悉各种广告算法、推荐系统,具备一定的技术和数据基础等。总体来说这个岗位比较经受得住时间的考验,属于时间经验积累类岗位,年限越久越具有竞争力,当然核心还是要用自己的过往业绩数据说话!

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