学习笔记 | 职场人必修 | 结构化思考与沟通
发布日期:2021-07-25 15:44:24 浏览次数:9 分类:技术文章

本文共 1103 字,大约阅读时间需要 3 分钟。

课程目标
  • 能够解读结构化思维三大要素
  • 能够按照结构化口头表达的两个要素,构思出发言思路
  • 能够按照结构化写作的四个步骤,写出结构清晰、主题清楚的文章
  • 能够画出课程结构图,并与自己已有的知识相连结
  • 能够解读结构化解决问题的步骤在案例中的应用
收获
  • 一份口头表达稿
  • 一篇结构化小文章
  • 一份知识体系思维导图

第一章 结构化思维是什么和其重要性

定义:以事物的结构为思考对象,来引导思维和表达过程的一种思考方法。

01 小白和牛人的区别:具备结构化思维

结构化思维的作用:

  • 思考问题更有逻辑
  • 与人沟通更加清晰
  • 解决问题更有效率

举例:

在这里插入图片描述

02 结构化思维三大要素

🌟 主题鲜明:有清晰的中心思想(一开始亮出主题)

🌟 归类分组:同类信息归为一组

  • 原则1:每层次的思想属于同一范畴。
  • 原则2:每层次的思想之间相互独立,不要重叠。

🌟 逻辑递进:纵向层次有逻辑关系,横向层次有递进关系。

第二章 结构化口头表达与写作

01 如何临场发言不慌张(两个基本点)

🌟先有主题:第一句话抛出观点。

🌟后搭架子:把信息放到架子里,有逻辑地表达出去。

  • 时间/步骤架:信息按照时间顺序组织在一起,有先后以及因果关系。
  • 空间/要素架:信息为支持主题的组成部分。
  • 程度架: 挑选出最重要的。
比如,关于时间/步骤架的关键词,可以有以下的分类:

代表时间的词:

  • 过去、现在、将来;
  • 上午、中午、下午;
  • 一点、两点、三点;

代表阶段的词:

  • 研发、试产、投产;
  • 少年、青年、壮年;
  • 前期、中期、后期;

代表步骤的词:

  • 第一步、第二步、第三步;
  • 流程一、流程二、流程三;
  • 起先、然后、最后;

除了提出建议,本章的方法还可以用于:报告、说明、提案、交涉、危机处理等

02 如何写出可读性高的文章(四个步骤)

🌟观点先行: 最开始亮出观点,给别人最想看到的

🌟先有提纲: 先建结构,再写内容

  • 如有需要,可以先列出自己的碎片化想法,自下而上,提炼出提纲。
  • 在写文章时可以将上面的点展开、排列、重组,形成结构。

🌟承上启下: 每个结构、段落之间,有恰当的过渡

  • 方法:从上个子主题中,挑选一个关键词/短语来总结其思想,将其用在下个主题的起始句中。

🌟结尾升华: 阐明建议或下一步的计划,展望未来

第三章 结构化你的知识体系

01 碎片化时代,如何建立你的知识体系

在这里插入图片描述

第四章 结构化思维与问题解决

01 如何应用结构化套路解决问题

🌟 澄清问题:
  • 澄清现状与目标的差距
🌟 分析问题
  • 分析差距形成的所有潜在原因
🌟 提出假设
  • 假设其中的部分原因
🌟 验证假设
  • 收集数据以验证所假设的原因
🌟 提出解决方案
  • 根据原因,提出相应的解决方案

转载地址:https://blog.csdn.net/qq_34170700/article/details/104390357 如侵犯您的版权,请留言回复原文章的地址,我们会给您删除此文章,给您带来不便请您谅解!

上一篇:学习笔记 | 12种Excel技巧 | 第1章
下一篇:C++ | 函数传入引用参数

发表评论

最新留言

第一次来,支持一个
[***.219.124.196]2024年04月07日 20时51分13秒